1. Datos recogidos
Datos de pedido: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, teléfono, historial de compras.
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, preferencia de idioma guardada localmente.
No recogemos datos de salud ni recetas ópticas a través de este sitio.
2. Finalidades
Tramitar y entregar sus pedidos, gestionar devoluciones y atención al cliente, prevenir el fraude y, con su consentimiento, enviarle novedades y lanzamientos.
3. Pago y encargados del tratamiento
Los pagos los gestiona nuestro proveedor de comercio electrónico y sus socios de pago: nunca tenemos acceso al número completo de su tarjeta.
Nuestros encargados (alojamiento, logística, correo transaccional) solo acceden a los datos necesarios para su misión.
4. Conservación
Datos de pedido: plazo legal de conservación contable. Datos de marketing: hasta la retirada de su consentimiento. Datos técnicos: 13 meses como máximo.
5. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias (sesión, carrito, idioma) y, en su caso, cookies de medición de audiencia. Puede rechazarlas desde la configuración de su navegador.
6. Sus derechos
Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición.
Para ejercerlos: contact@toplookeyewear.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.